فون واژه یا شماره تلفن حروفی یعنی اینکه شماره تلفن را به جای عدد، با حروف بیان کنیم. فرض کنید شخص یا شرکتی، شماره تلفن خود را مثلا به صورت 0912Tarbiat بیان می‌کند. شما اگر گوشی معمولی دارید باید نگاه کنید و ببینید هر حرف روی جه عددی قرار دارد. در این مورد T یعنی 8، حرف a یعنی 2، r یعنی 7، و الی آخر. بنابراین، 0912Tarbiat یعنی 09128272428.

شماره تلفن حروفی یا فون واژه دو امتیاز بسیار مهم دارد. یکی اینکه هرگز فراموش نمی‌شود. شرکتهای بسیاری وجود دارند که سالانه میلیونها یا میلیاردها تومان هزینه می‌کنند تا شماره تلفن آنها در ذهن مخاطبان ماندگار شود. با شماره حروفی به راحتی می‌توان به چنین مقصودی رسید.

امتیاز دوم اینکه منحصر به فرد است، یعنی مثلا بین همه شرکتهای کامپیوتر، فقط یک شرکت می‌تواند مالک خط 0912Rayaneh باشد.

اصولا علت اینکه شماره تلفنهای رند گران‌تر از شماره‌های عادی هستند چیست؟ یکی اینکه شماره‌های رند کمیاب‌تر از شماره‌های عادی هستند و دوم اینکه به خاطر سپردن آنها راحت‌تر است. فون واژه ار هر دو جهت رتبه بالاتری دارد. اولا از بسیاری از شماره‌های رند راحت‌تر به یاد می‌ماند. ثانیا کاملا منحصر به فرد است، یعنی در هر پیش شماره، فقط یکی وجود دارد.

البته با توجه به کمیاب بودن شماره‌های حروفی، شماره‌های عددی کماکان جایگاه خود را حفظ خواهند کرد. مثلا بین میلیونها نفر که نام آنها محمد است، فقط یک نفر می‌تواند مالک 0912Mohamad باشد، بقیه باز هم باید شماره رند عددی بخرند. بین هزاران شرکت کامپیوتر، فقط یکی می‌تواند شماره 0912Rayaneh را بخرد، بقیه باز هم ناچار از خریدن شماره رند عددی خواهند بود.

خیر، در شماره‌های حروفی، هر حرف لاتین به معنای یک بار فشار دادن دکمه مربوطه است. A و B و C هر سه به معنای دکمه 2 هستند (یک بار). D و E و F هر سه به معنای دکمه 3 هستند (یک بار). این یک استاندارد بین‌المللی است که در جهان به نام phoneword معروف است و در ایران «فون واژه» نامیده شده است

در هیچ جای دنیا چنین سیستمی وجود ندارد. البته می‌توان با مخابرات هماهنگی کرد تا هنگام زدن پیامک، نام شما یا شرکت شما روی گوشی طرف مقابل دیده شود، ولی هنگام شماره‌گیری در هیچ جای دنیا چنین امکانی وجود ندارد. شماره حروفی روشی برای به خاطر سپردن شماره است. یعنی مثلا شما به جای اینکه به خاطر بسپارید شماره تلفن نشر دانش ایران 53822 است، شماره آن را به صورت KETAB به خاطر می‌سپارید. این روش در زمانی ابداع شده است که اصلا گوشیها نمایشگر نداشتند و چیزی به نام کالر آی دی وجود نداشت. به این نکته نیز توجه کنید که غالب شرکتها از شماره حروفی برای تماسهای ورودی خود استفاده می‌کنند و بعید است با آن با کسی تماس بگیرند.

یک شماره هفت رقمی تلفن همراه می‌تواند از 0000000 تا 9999999 متغیر باشد. یعنی ده میلیون شماره. از بین این تعداد شماره، فقط یکی از آنها با یک کلمه هفت حرفی مطابقت دارد. مثلا فقط عدد 3277423 با کلمه Farshad مطابقت دارد. فقط عدد 4673464 با کلمه Hoseini مطابقت دارد، فقط عدد 7292634 با کلمه Rayaneh مطابقت دارد. بنابراین بین همه کسانی که نام آنها فرشاد است فقط یک نفر می‌تواند شماره‌اش را به صورت 0912Farshad بیان کند. بین همه شرکتهایی که در زمینه رایانه فعالیت دارند فقط یک شرکت می‌تواند شماره‌اش را به صورت 0912Rayaneh بیان کند. پس ما برای تهیه هر یک از این شماره‌ها ناچار بوده‌ایم هر قیمتی که مالک خط بخواهد بپردازیم.

مثلا فرض کنید ما با شما تماس بگیریم و از شما بخواهیم شماره شخصی‌تان را به ما بفروشید (به دلیل اینکه با کلمه خاصی مطابقت دارد یا به هر دلیل دیگر). آیا شما حاضر خواهید بود آن را به قیمت پایین واگذار کنید؟

البته با در نظر گرفتن اینکه شماره‌های رند عددی هیچگاه منحصر به فرد نیستند و غالبا با وجود قیمت بالا، باز هم امکان فراموش شدن آنها وجود دارد، در حالی که از هر شماره رند حروفی فقط یکی وجود دارد و فراموش شدن آن نیز تقریبا غیرممکن است، قیمت خطهای رند حروفی در قیاس با شماره‌های رند عددی هنوز ناچیز است.

خیر. شما می‌توانید هر شماره‌ای را اعم از شماره ثابت، همراه اول، ایرانسل، رایتل، و غیره، به جای اینکه با عدد بیان کنید، با حروف بیان کنید. کافی است کلمه مورد نظر را بر روی کاغذ بنویسید و بعد با نگاه کردن به دکمه‌های شماره‌گیر یک گوشی تلفن، معادل عددی هر حرف را زیر آن بنویسید. شماره‌ای که به دست می‌آید شماره‌ای است که شما باید بخرید. اگر خوش شانس باشید و اولین نفری باشید که در مورد آن کلمه بخصوص اقدام می‌کند، می‌توانید آن را برای خودتان بخرید. در غیر این صورت یا باید از موضوع صرف نظر کنید و یا با پرداخت مبلغ بالاتر، خط مورد نظر را از مالک فعلی آن خریداری نمایید.

غیرممکن نیست ولی دو مشکل وجود دارد. یکی اینکه حروف فارسی روی گوشیهای موبایل وجود دارد اما روی گوشیهای ثابت خیر. بنابراین اگر شما شماره تلفن خود را با حروف فارسی بیان کنید، طرف مقابل با استفاده از گوشی تلفن ثابت نمی‌تواند شماره شما را بگیرد. مشکل دوم اینکه حروف فارسی بر روی گوشیهای موبایل نیز استاندارد نیست. یعنی مثلا حرف الف روی بعضی از گوشیهای موبایل روی عدد 2 است و روی بعضیی دیگر از گوشیها روی عدد 3. بنابراین طرف مقابل سردرگم خواهد شد. اما حروف لاتین بر روی همه گوشیهای دنیا اعم از ثابت و موبایل و فکس و غیره به صورت یکسانی چاپ می‌شود. به این نکته نیز توجه کنید که بیشتر گوشیهای جدید هوشمند، اگر شماره را با حروف لاتین وارد کنید می‌شناسند اما با حروف فارسی خیر.